Обновление Для заказчиков: правила оформления и выполнения заказов
Что нового:
Теперь правила, которые касаются непосредственно заказчиков находятся отдельно от правил, касающихся специалистов, выполняющих заказы - заказчикам будет удобнее читать только то, что относится непосредственно к ним.
Добавлены правила для посредников и определение термина "посредник".
Добавлены некоторые новые описания там и тут - в них нет ничего нового, но зато они лучше объясняют как устроена система заказов на форуме, чего ожидать заказчику и на что обращать внимание.
Обновление Для специалистов: правила и условия выполнения заказов
Что нового:
Теперь в отдельном новом топике находятся все правила, которые касаются непосредственно касающихся специалистов, выполняющих заказы.
Добавлены некоторые новые формулировки, основанные на частозадаваемых вопросах. Например, нас часто спрашивали, можно ли брать заказы на FD и при этом фрилансить где-то еще - мы решили, что стоит прямо в правилах написать, что можно.
Теперь ЛЮБЫЕ специалисты должны перечислять 20% прибыли с платных заказов (полученных через ForumD.ru) в фонд форума независимо от того, получили они статус нашего спеца или нет.
Зато мы больше не берем процент с низкобюджетных и мелких заказов (до 1000 рублей).
Теперь специалисты обязаны предупреждать клиента о любых своих условиях работы и заморочках, отличающихся от наших. Раньше это носило рекомендательный характер, теперь мы обязываем всех, кто имеет какие-либо особые правила по отношению к заказчикам обязательно предупреждать.
Добавлено понятие ПРОВЕРЕННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ и правила для них.
Статус ПРОВЕРЕННОГО СПЕЦИАЛИСТА
Мы решили разделить понятие "Команда ForumD.ru" и "Специалист ForumD.ru".
Теперь Команда - это люди, которые занимаются форумом и организационными вопросами, то есть администраторы и модераторы.
Специалисты из команды, у которых нет времени или сил заниматься чем-либо, кроме непосредственно заказов, получают статус ПРОВЕРЕННОГО СПЕЦИАЛИСТА.
У ПРОВЕРЕННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ будет особое обозначение профиля, которое будет отображать, что команда ForumD.ru готова поручиться за них:
Проверенного специалиста от любого другого желающего выполнять заказы будет отличать не только наличие хорошего уровня качества, но и готовность предоставлять заказчикам стандартизированные условия работы. О всех правилах и требованиях теперь можно почитать здесь.
При этом требования к проверенным специалистам смягчились. Большинство требований, которые мы раньше предъявляли спецам для вступления в команду, отныне носят рекомендательный характер, поэтому гораздо больше специалистов могут получить этот статус.
Чем больше специалист будет интегрирован в командную работу и соответствует рекомендациям для спецов, тем выше будет его приоритет на проекте. Но при отсутствии желания или возможности, можно просто заниматься выполнением заказов так, как это удобно. Главное - чтобы заказчики получали хорошее качество услуг и им было очевидны условия работы.
Заявки на получения статуса можно оставлять здесь: Получение статуса ПРОВЕРЕННОГО СПЕЦИАЛИСТА
Там же написано о всех преимуществах получения статуса.
- Подпись автора
Герду как-то спросили:
— Вот вы писали, что "Среди разработчиков - я разработчица, среди дизайнеров - я веб-дизайнер." А кто вы среди ролевиков?
Герда не растерялась и ответила:
— Иди на**й.