no-prof
Условия работы и гарантии ForumD.ru
Наш сайт - это сообщество, объединяющее администраторов проектов и исполнителей.
В ответ на ваш заказ отклики оставлять могут любые специалисты, у которых могут быть разные условия оплаты и работы.
Поэтому во избежание недопонимания и конфликтов администрация проекта может выступить в роли гаранта соблюдения справедливых условий и качества исполнения заказа.
Здесь размещены условия работы и гарантии, которые предоставляет администрация ForumD.ru, которые мы можем обеспечить при нашем посредничестве.
Следовать нижеописанным условиям обязались только verified проверенные специалисты. Другие участники форума, желающие выполнять заказы, могут работать на других условиях - обращайте внимание на ИХ портфолио и договаривайтесь о условиях с конкретным исполнителем.
Общие принципы работы
Дизайн
Индивидуальный дизайн - собственность заказчика и он вправе распоряжаться им как хочет, мы - лишь авторы и исполнители.
Вы можете ставить дизайн на любое количество сайтов/форумов, выкладывать его публично и дарить или продавать третьим лицам, изменять его или переделывать - распоряжайтесь, как вам угодно.
Графика и исходники
При платных заказах на индивидуальный дизайн, вы получаете файлы всех макетов и исходников.
Вы имеете право их дорабатывать и использовать для самостоятельного создания других элементов дизайна в той же стилистике, а также использовать их в любых других дизайнах и проектах.
Скрипты, коды и верстка
Вы можете вносить любые изменения и модификации в полученные скрипты и коды.
Также вы имеете право частично или полностью использовать их в других дизайнах и проектах.
Копирайты
При платных заказах на индивидуальный дизайн НЕ настаиваем на наличии своих копирайтов и ссылок. Наши копирайты выполняются только в текстовом формате и вы можете при желании их удалить или изменить.
При приобретении скриптов, копирайты закрепляются в файлах скрипта, и мы настаиваем на их сохранении, однако вы можете дописать свои, если осуществляли модификацию скрипта.
Однако специалисты сохраняют за собой АВТОРСТВО работы даже, если она была сильно модифицирована. При изменении копирайта необходимо сохранять отсылку к автору исходной версии дизайна/скрипта/графики.
Готовые решения
При приобретении готовых решений (не индивидуальных заказов), специалисты вправе ограничить количество форумов/сайтов заказчика, использующих готовое решение, скрыть доступ к коду, а также выставить запрет публикации и распостронения.
Также при платном заказе на скрипты и коды, специалист обязан предупредить заказчика, если собирается выкладывать разработку в свободный доступ или перепродавать ее как готовое решение.
Права специалиста на работу
Специалисты НЕ имеют права выкладывать в свободный доступ или перепродавать полностью оплаченный индивидуальный заказ без разрешения заказчика независимо от стоимости заказа или предоставленных скидок.
Однако в случае, если заказ не был полностью оплачен, либо заранее существовала договоренность о судбе работы при каких-либо условиях, специалист имеет право распоряжатся работой по своему усмотрению или по установленной договоренности.
Подача заказа и выбор специалиста
Для того, чтобы администрация ForumD.ru выступала в роли посредника, необходимо подавать заказ через форум, через чат заказов в нашем дискорде или через контакты администратора поддержки пользователей/главного администратора с обязательным указанием на то, что вы хотите, чтобы мы проконтролировали заказ.
Когда вы адресуете заказ в личку конкретному специалисту (даже если у него есть статус verified проверенного специалиста), администрация НЕ гарантирует исполнение данных условий работы!
В таких случаях мы не знаем о ваших договоренностях и не в курсе, как идет работа над заказом.
Специалисты, зарегистрированные на форуме, не обязаны отчитываться администрации о поступлении каких-либо сторонних заказов и своих личных договоренностях с заказчиками. Также специалисты рекламируют свои услуги не только на ForumD.ru, поэтому при поступлении заказа через личные контакты, они также не в курсе, что в вашем случае необходимо соблюдать данные условия работы.
При подаче заказа через форум отклики от пользователей со статусом verified проверенного специалиста гарантируют вам соблюдение данных условий и гарантий.
Однако и другие специалисты могут согласиться работать с вами при соблюдении данных условий, главное - указать на них. Если специалист не согласен с чем-либо из нижеизложенного, он обязан вас предупредить и изложить свои условия работы, которые отличаются от текущих.
Для платных заказов при посредничестве ForumD.ru администрация рекомендует воспользоваться возможностью открыть чат на нашем Дискорд-сервере для обсуждения заказа. У этого есть масса преимуществ:
В такой чат могут присоединиться все ваши со-администраторы и коллеги, работающие над заказом.
Это идеально в случае, когда несколько специалистов работает над вашим заказом (один рисует дизайн, другой верстает, третий прикручивает скрипты) - так все специалисты могут не только поддерживать связь с вами, но и корректировать друг с друга в технических вопросах.
Чат можно сделать скрытым ото всех, кроме вас и специалистов, работающих над заказом.
Все ТЗ, правки, договоренности и обсуждения зафиксированы, а администрация вовремя увидит наличие проблем, если таковые возникнут.
В любой момент такой чат можно расшарить другому спецу, который поможет решить возможные проблемы заказа.
У вас есть возможность обращаться в этот чат за технической поддержкой даже после завершения работы над заказом неограниченный срок. Всё, что может быть связано с заказом, но не было выявлено во время передачи работы можно поправить бесплатно и оперативно.
Однако вы можете договориться со специалистом о любом методе связи для обсуждения заказа, какой вам удобен.
Помните, что в этом случае только verified проверенные специалисты обязаны предупреждать администрацию о возможных проблемах с заказом. Поэтому советуем выбрать этот метод связи даже, если выбрали специалиста без статуса проверенного - это будет гарантией, что мы присмотрим за ходом исполнения и постараемся помочь даже, если специалист не работает в рамках условий ForumD.ru
Стоимость и ценообразование
Прайс-листа и приблизительной стоимости дизайнов не существует, так как мы оказываем очень широкий спектр услуг - от создания простейших стилей до индивидуальных разработок. Стоимость заказа рассчитывается индивидуально в зависимости от сложности выполнения и требуемого времени на исполнение. Наши специалисты соблюдают баланс "цена/качество" и предупреждают о сроках выполнения работы. Мы ориентируемся на Ваш бюджет. При заказе рекомендуется указывать ваш максимальный бюджет, чтобы мы могли рассчитать, как не выходить за его рамки. При обсуждении заказа мы обязательно поможем подобрать подходящий именно Вам вариант исполнения в рамках вашего бюджета. |
Предоплата и правки
Графика
При заказе на графику (в том числе это относится к разработке макета для дизайна сайта/форума), мы можем запросить до 50% предоплаты (на усмотрение специалиста).
Предоплата может быть возвращена в случае, если на первоначальных этапах работы вы решите, что вам не подходит стиль дизайнера. Для этого обязательно попросите специалиста сбросить вам первоначальные наброски дизайна, а также вовремя примите решение, что вам хочется сменить специалиста.
Если вы запросите у дизайнера правки и корректировки, и тот потратит время на предоставление вам других вариаций, или работа находится на финальной стадии, когда вы решили, что вам всё полностью не нравится, то предоплата не возвращается.
При разработке графики мы терпимо относимся к правкам и корректировкам, если они не противоречат исходному заданию и объективны. Любые необъективные правки ограничиваются вашим бюджетом и имеют определенный предел.
Если ваши корректировки противоречат изначальному заданию (например, заказывали светлый дизайн, а теперь просите сделать фон черным), то стоимость заказа сразу будет увеличена или мы откажемся от работы с вами (предоплата в таком случае может быть возвращена только, если дизайнер увидел противоречие ТЗ на первых этапах работы). Мы не можем делать двойную графическую работу за изначальную стоимость заказа.
Корректировки должны быть объективны и целесообразны.
Графические элементы или макет дизайна - это не то же самое, что витрина магазина одежды, где все можно примерить и перепробовать.
Если корректировки не ограничиваются изначальным заданием, трудозатраты и стоимость работы увеличивается.
Верстка/скрипты/коды
При заказе на верстку/скрипты/коды, вносится 100% предоплаты.
Это обусловлено тем, что техническая работа не подвержена "вкусовщине" - над цветами и стилистикой работают дизайнеры, а кодеры и программисты выполняют четкое ТЗ, где невозможно что-то не угадать. А также ForumD.ru гарантирует исправление любых багов или недоработок, которые могли быть не замечены спецом, даже после передачи заказа.
Предоплата может быть возвращена в случае, если:
в полном объеме, если работу просто невозможно использовать или исправить. например, скрипт просто не работает, нужно писать с нуля другой.
в полном объеме, если работа объективно сделана некачественно отсительно бюджета проекта. например, в бюджете учитывалась верстка на чистый код, а работа перенасыщена багами и мусорными кодами.
частично, если работа перенасыщена багами критично сказавшимися на работе сайта/форума или исправление всех багов и ошибок сильно повлияло на сроки исполнения.
При технических заказах мы крайне толерантны к правкам и корректировкам, если нет кардинальных противоречий исходному заданию.
В том числе мы можем доделать что-то, не указанное в ТЗ, если это не является объемной работой, а мелкой правкой, не занимающей большое количество времени и сил.
Сообщения про любые объективные баги, недоделки и косяки принимаются неограниченный срок после передачи заказа. А также по возможности мы стараемся оказывать бесплатную техническую поддержку, если нужно что-то переделать или подстроить под другие скрипты/коды, которые не были учтены в ТЗ. Достаточно написать в теме заказа или в вашем персональном чате дискорда о возникших проблемах.
При заказе дизайна в части верстки необходимо заранее указывать в ТЗ требуемый уровень технического специалиста.
Если вы не указывали технические требования к верстке и ваш бюджет ограничен, заказ может взять специалист, который не является ведущим в сфере CSS, и сверстает дизайн по шаблону. Любые критические баги и недоработки будут исправлены, однако требование идеальной чистоты кода и рациональности не входит в рамки стандартных правок подобного заказа.
При заказе верстки готового макета, который делался НЕ нашим проверенным специалистом, настоятельно ознакомиться с нашими рекомендациями по созданию макетов для верстки:
что не указано на макете или в тексте ТЗ, специалист делает на свой вкус - из-за "пустых" макетов и отсутствия инструкций правки могут выходить за рамки бюджета.
при наличии в макете различных дизайнерских эффектов, не переносимых на CSS, либо склеенных вместе элементов, может потребоваться графическая доработка макета, что увеличивает стоимость заказа.
Опция оплаты через фонд ForumD.ru
При любых платных заказах при посредничестве ForumD.ru, у вас есть опция переводить оплату не напрямую специалисту, а через наш фонд.
В этом случае вы вносите 100% предоплаты за любой заказ (в том числе графический), но деньги будут переведены специалисту только после выполнения заказа.
Это гарантия для обеих сторон сделки.
Если со стороны специалиста будут объективные проблемы (от несоблюдения деталей ТЗ до нарушения сроков и договоренностей), то у вас есть гарантированная возможность вернуть деньги как минимум в том объёме, который компенсирует причененные неудобства, как максимум (при абсолютном несоблюдении правил или договоренностей специалистом) - полностью.
Однако в случае, если с вашей стороны будут необъективные придирки или, например, вы внезапно заявите "я передумал(а), заказ мне не нужен", то деньги специалист всё равно гарантированно получит в том объеме, в котором выполнена работа над заказом.
Не стесняйтесь запрашивать эту опцию в том числе при работе с verified проверенными специалистами, т.к. именно эта опция является 100% гарантией, что вам вернется предоплата в случае проблем. Администрация не может насильно изъять деньги, которые уже поступили на счет ЛЮБОГО специалиста (в том числе проверенного), только только наказать или заблокировать специалиста, нарушающего правила и данные условия работы.
Помимо verified проверенных специалистов, вы можете предложить эту опцию оплаты при работе с любым другим, если сомневаетесь в качестве услуг или соблюдении каких-либо договоренностей.
Напоминаем, что при любых сомнениях и для осуществления повышенного внимания к ходу выполнения вашего заказа администрация рекомендует воспользоваться возможностью открыть чат на нашем Дискорд-сервере для обсуждения заказа. Там любые изменения, правки, договоренности и обсуждения будут зафиксированы при свидетелях со стороны амс ForumD.ru и нельзя будет сказать "я такого не писал/не обещал".
Бесплатные и бартерные заказы
Помимо платных заказов, на проекте можно оставить БЕСПЛАТНЫЕ и БАРТЕРНЫЕ (услуга за услугу) заказы.
Однако у таких заказов есть ряд отличий от платных:
Мы НЕ принимаем бесплатные и бартерные заказы через дискорд или контакты администраторов. ТОЛЬКО через форум.
Общие принципы работы, а также условия оплаты и правок не распостряняются на бесплатные и бартерные заказы. Договаривайтесь с отозвавшимся специалистом о важных для вас условиях.
Участие администрации ForumD.ru в бесплатных заказах ограничивается тем, что мы стараемся помочь найти специалиста-альтруиста для вас и подкорректировать ТЗ так, чтобы он нашелся. При бесплатном заказе мы не создаем чат в дискорде и не отслеживаем исполнение заказа.
При бартерном заказе существует опция создания чата в дискорде и контроля исполнения со стороны администрации ForumD.ru, однако в рамках ваших договоренностей со специалистом.Не все специалисты готовы работать бесплатно или в обмен на услуги. Рекомендуем не переусложнять заказ, чтобы было больше шансов, что отзовётся специалист. Администрация ForumD.ru старается помочь всем, но мы не гарантируем, что именно ваш заказ будет принят. В случае, если можно подкорректировать заказ так, чтобы было проще найти специалиста, мы обязательно вас проконсультируем и поможем.
- Подпись автора
Герду как-то спросили:
— Вот вы писали, что "Среди разработчиков - я разработчица, среди дизайнеров - я веб-дизайнер." А кто вы среди ролевиков?
Герда не растерялась и ответила:
— Иди на**й.