Касательно навигатора, я скажу что недавно его по предложению от @neumax актуализировала и переименовывала некоторые кнопки чтобы с первого клика было понятно кому куда жать: заказчику, разработчику, админу и т.д. Считаю что это хорошая штука и в улучшениях не нуждается. Он хорошо знакомит всех кто плохо ориентируется со всеми уголками сайта. Если не знаешь куда идти - просто тыкаешь в нужные кнопки и находишь ответ.
На ФД много работы и проблем, но навигатор точно не входит в их число. Но если уж такое желание его убрать или оптимизировать, вот идея. Можно сделать вместо навигатора чат-ботов от ФД в соцсетях (ТГ и ВК, а может и в дискорде, насчёт ФБ не уверена, но вроде тоже можно). Это можно сделать (я могу почитать и попробовать, для этого не надо много ума).
Что будет: человек пишет боту, нажимает ссылки по аналогии с навигатором и бот ему отвечает, задаёт вопросы, выводя к нужному ответу. Это тот же навигатор, но более современная версия. Я бы такое сделать и на форуме предложила, но программировать такого бота - задача не из простых, наверное. Так что можно прибегнуть к помощи чат-ботов в ТГ, ВК и дискорде.
Тогда вместо навигатора будут стоять ссылки на чат-ботов в соцсетях для навигации по нашему сайту.