Новый порядок работы разделов заказов
Во-первых, теперь тому, кто захочет их почистить - будем тыкать палкой в глаз
Во-вторых, такой должности как "модератор разделов заказов" больше нет. Модерируют разделы любые дизайнеры-модераторы, т.к. мод-работа сведена к минимуму.
1. Заказы размещаются отдельными темами.
2. Выполнили заказ - пишем ПЕРЕД названием темы (а не в конце) - [выполнено] и закрываем тему
3. Выполненным считается заказ, где заказчик написал "спасибо" или нечто подобное или же поставил дизайнеру +
4. Невыполненным считается заказ, где заказчик написал "спасибо, но переделайте вот эту штучку справа" или нечто подоное
5. Если заказчик никак не реагирует на выполненный заказ в течении 7 дней после выполнения, все равно пишем [выполнено], но тему пока не закрываем.
6. Если заказчик не реагирует на выполненный заказ в течении 14 дней после выполнения, тогда закрываем тему
7. Если заказ не выполнен в течении 10 дней, при этом заказчик не поднимает тему, не напоминает о себе, то пишем ПЕРЕД названием темы (а не в конце) - [устарело]. тему при этом не закрываем, оставляем открытой навсегда.
Дизайнеров-модераторов, просьба подстраховывать стажеров и оказывать им содействие, т.к. они не могут закрывать темы редактировать посты заказчика.
Теги: совет правления
Отредактировано Nikodima (29.11.12 19:12)